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6月24日，在省卫生计生委召开的全省卫生计生系统党的群众路线教育实践活动联动整改推进会上，自贡市三医院张培森院长作为全省市级医院代表，在会上作了《以“四个联系”为主线务实开展服务百姓健康行动》交流发言。

自贡市三医院在党的第二批群众路线教育实践活动中，把“四个联系”作为“服务百姓健康行动”活动的切入点，努力让患者“看得起病、看得好病、放心看病、满意看病”。

一是坚持“以病人为中心”，着力推进“四个联系”：强化责任倒逼措施，密切领导与科室的联系；加强行政后勤作风建设，提升保障服务能力；建立协调工作机制，主动服务临床工作；牢固树立服务意识，联系服务患者家庭。

二是坚持以员工为核心的思想，着力推进“三个加强”：加强人才队伍建设，促进可持续发展；加强人文关怀，用心打造医院文化；加强对员工的关爱，激发工作潜能。

三是坚持“两个促进”，着力提升服务能力：加强技术引进合作，以项目建设促发展；积极投身社会公益，健康促进为百姓。

通过开展“服务百姓健康行动”，医院服务流程更加优化，态度更加温馨，患者就医更加方便便捷，今年1-5月医院门诊人均费用和住院人均费用分别低于全省三级医院平均水平45.7%和30.3%；药费占医药费用比例较全省三级医院平均水平低十三个百分点，患者对医院综合满意率达96%以上。在去年自贡市卫生局开展的创建温馨医院评比活动中获得第一名，用实际行动践行了让患者“看得起病、看得好病，放心看病，满意看病”的服务理念。(hsj)