当2010年优质护理服务的号角在全国吹响后,护理学从曾经的二级学科跃升成为一级学科,我院已在2011年实现了优质护理服务病房全覆盖,护理服务已走向专业化、多元化的专业道路,在专业化建设的道路上,也涌现出一个个护理先锋,像一颗颗璀璨之星,发出万丈光芒,他们或许在管理上岗位上引领,或许在自己的专科领域深耕。
今天,让我们再次走进“自贡三院护理之星”——尤淑琴。
尤淑琴
胸外科责任组长
主管护师
她是一名普通的外科护士,在护理岗位默默耕耘了30余载,将自己的青春奉献给了护理事业,照亮了患者的康复之路。30年的护理工作经历,尤淑琴掌握了扎实的护理理论基础,练就了娴熟的护理技能,积累了丰富的临床经验。她始终坚持“以病人为中心”的服务理念,努力做到以精湛的技术、饱满的工作热情、高度的责任心、良好的心理素质为病人提供优质的服务。得到了领导和同事们的肯定,也得到了许许多多患者及家属的尊重与信任。
工作中,她始终保持良好的心理素质和任劳任怨的专业精神,不计得失,勤勤恳恳,高质量完成各项工作。作为一名高年资护士,她将自己积累的临床经验与科室的年轻人分享,帮助大家共同进步。因为专业技术过硬,在科室抢救危重患者,进行高难度静脉穿刺,尤淑琴会主动指导年轻护士进行专科护理技术操作。有一位食管癌患者,术后进行化疗,患者拒绝静脉置管,可是静脉不好穿刺,所以只要尤淑琴上班,每次住院都是由她完成穿刺。该患者说只有尤淑琴为他行静脉穿刺才感觉不到痛。得到患者的肯定,即使工作再苦再累,尤淑琴都觉得那是值得!
爱岗敬业 守护健康
作为科室的责任组长,尤淑琴向患者及家属行入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作;带领责任护士巡视病房,与患者沟通交流,耐心解答患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化。记得有一位创伤性血胸患者,入院时生命体征正常,面色、口唇、眼睑红润,1小时后她监测血压有所下降,观察到患者面色、口唇、眼睑较入院时苍白,及时通知医生,并提出自己的意见行急诊床旁B超检查,检查发现胸腔出血(1800ml),急诊行手术治疗,挽救了患者生命。这样及时发现患者病情变化救回患者生命的事例还有很多很多,她说:“工作虽然很累,但当看到我护理的患者康复出院时,我倍感欣慰。
以人为本 温暖人心
工作中,尤淑琴对病人服务热情周到,还会贴心地为病人翻身拍背、剃胡须、修剪指甲等。数十年如一日,她已经习惯了经常加班加点的日子,习惯了做病人们的守护天使。每当进入病房时,她都会积极鼓励患者,帮助其了解疾病,树立战胜疾病的信心,尽可能让他们早日摆脱疾病的痛苦,笑对人生。曾经有一位肺癌患者,检查发现癌细胞已经多处转移,失去手术机会,只能靠化疗和放疗维持生命,因有上腔静脉阻塞综合症,输液只能穿刺下肢静脉,患者极为悲观、失望,失去了治疗的信心。作为他的责任护士,尤淑琴认真倾听并了解他担心的问题,并告诉他:“人的一生大概就是几十年,不要恐惧死亡,患了病就到医院,该怎么治疗就怎么治,痛苦是一天,快乐也是一天,活着一天就要快乐一天。”在她的关心和耐心开导下,患者脸上也逐渐露出了笑容。
这是尤淑琴在护理岗位上工作的第31个年头,她默默坚守,无怨无悔,在平凡的工作岗位上,用无私的爱照亮着患者,用满腔真情温暖着每一位患者的心灵,用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生!
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