为深入推进“三好一满意”活动,进一步方便广大病友来院就诊,更好地为患者提供优质服务,我院开展了预约挂号服务。如未预约患者前来就诊,当日所有应诊专家及医务人员仍会竭诚为您服务,确保您在我院的顺利就诊。
一、预约方式
1、电话预约:0813-3319575(上午8:00-12:00,下午14:30-17:30)。
2、现场预约:直接门诊挂号窗口联系或在门诊导医台咨询后预约。
3、网络预约:登录进行预约。
二、预约时间
预约者可于就诊前一周至就诊前一天17:30时前的任何时段,通过以上方式预约。
三、预约取号及就诊流程
预约者于就诊当天上午10:00前,下午4:00前到门诊大厅挂号室直接取号。预约挂号的患者安排优先就诊,预约患者到诊室时候诊者少于4人,则按实际顺序等待就诊;如正在排队候诊的号多于4人,则安排在正在候诊的第4个就诊。
四、号源分配
我院所有专家及普通门诊均参加预约挂号,每位医生预约限量为20人。
五、注意事项
1、“实名制”预约:预约者须提供就诊患者的真实姓名、年龄、性别、手机号等信息。
2、选择本预约服务的就诊患者,在其他科室接受检查、交费、办理手续时与其他普号就诊病人同等待遇,不享受任何优先权。
3、预约者如不能按预约时间就诊,请在就诊前一天的16:00之前电话通知预约处,本次预约作废,如还需就诊,请另约时间。
4、如果预约医生因故临时调诊或停诊,医院提前电话征求预约者意见,如预约者同意,可进行调诊处理;如不同意,本次预约取消。
六、解释权
以上内容由自贡市第三人民医院门诊办公室负责解释。
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